職位描述
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一、招聘崗位及數(shù)量崗位:客戶經(jīng)理數(shù)量:若干二、招聘條件1.學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷。2.專業(yè):電工類專業(yè)、計算機專業(yè)、以及客戶服務(wù)專業(yè),且能較熟練掌握計算機及辦公軟件的應(yīng)用操作優(yōu)先。3.年齡:40周歲以下。4.熱愛電力工作,愿從事基層工作,能吃苦耐勞,責(zé)任心強,忠誠老實,有較強的親和力,服務(wù)態(tài)度好。5.具有良好的思想品德和操守,品行端正、無不良行為記錄(如有不良行為記錄,錄用后一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即行解聘)。三、工作內(nèi)容1.完成轄區(qū)內(nèi)的用戶業(yè)務(wù)查詢、繳費提醒、電費催繳工作。2.對遠(yuǎn)程無法采集的電量進(jìn)行補錄。3.按規(guī)定實施欠費停電和復(fù)電流程。4.完成下達(dá)的電費回收、線損普查、線上線下產(chǎn)品推廣等指標(biāo)。5.及時收集客戶通訊方式,完成短信訂閱率。6.非工作時間的辦公室值班、政策宣傳等服務(wù)工作。7.完成轄區(qū)內(nèi)的走訪、業(yè)主群加入、營銷普查等工作。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
年齡要求:40歲以下
職能類別:客戶經(jīng)理/主管
工作地點
地址:阜陽阜陽


職位發(fā)布者
HR
安徽皖信人力資源管理有限公司

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咨詢(財會·法律·人力資源)
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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安徽省合肥市蜀山區(qū)荷葉地街道龍圖路666號
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