技能要求：
普通話等級證 /（無證：普通話標準）
一、待遇及福利：
1.為員工購買五險一金
2.過節費，交通補貼，年終獎，晉升機會，帶薪年假。
二、工作時間：
上四休二
三、崗位職責：
1、負責公司客戶投申訴處理工作；
2、負責公司客戶維系回訪工作；
3、能熟練運用辦公軟件（word、Excel、PPT等）；
4、電腦打字速度至少達到60字/分鐘；
5、能熟練運用普通話與客戶交流；
6、主動學習掌握公司各項業務知識，并給客戶及區縣分公司做好相關咨詢解答。
四、任職要求：
1、高中及以上學歷，有客服相關工作經驗者優先；
2、具備主動服務理念，能換位思考；
3、具備較強的傾聽能力、溝通能力，善于解決各類疑難客戶投訴問題；
4、忠誠、積極主動、靈活應變、認真負責、誠實謹慎；

職位福利：帶薪休假、五險一金、節日福利、交通補助

職位亮點：五險一金，帶薪年假