一、主要職責(zé)： 1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí)及所需業(yè)務(wù)技能，完成指派的客戶(hù)名單進(jìn)行電話回訪，客情維系，提升客戶(hù)合作粘度； 2、通過(guò)小程序等渠道流進(jìn)來(lái)的散客，進(jìn)行回訪，搜集客戶(hù)的需求、商機(jī)，加以推廣或開(kāi)發(fā)，提升客戶(hù)消費(fèi)，提高客戶(hù)下單率； 3、熟悉掌握業(yè)務(wù)內(nèi)容，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、及時(shí)的問(wèn)題解決，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度 4、承接地區(qū)銷(xiāo)售指標(biāo)，推動(dòng)指標(biāo)月度達(dá)成； 5、善于深挖及分析客戶(hù)需求，服務(wù)區(qū)域特性，具備清晰的邏輯思維，善于總結(jié)與網(wǎng)點(diǎn)及區(qū)域客戶(hù)相配合，助力業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)； 6、配合完成上級(jí)交予的其他工作項(xiàng)。 二、任職要求： 1、中專(zhuān)或以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限； 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)、語(yǔ)言表達(dá)及客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力； 3、有英文語(yǔ)言技能，讀寫(xiě)聽(tīng)說(shuō)流暢者，優(yōu)先考慮； 4、熟悉辦公軟件，具備一定的分析能力； 5、有同行銷(xiāo)售及電話銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。