崗位職責：

1. 負責有效管理電銷/催收團隊，確保團隊能夠高效協作，共同達成業績目標。

2. 負責團隊的人員調配、監督與考核，確保團隊成員的工作質量和效率。

3. 監督團隊的日常工作，確保團隊成員遵守公司及項目現場規章制度和業務流程。

4. 積極維護和拓展客戶關系，提升客戶滿意度和忠誠度。

5. 與其他部門保持良好的溝通與協作，確保業務的順利開展。

6. 負責定期項目會議，為項目的發展提供有益的建議和意見。

任職要求：

1、教育背景：大專及以上學歷，市場營銷、金融、管理等相關專業優先考慮。

2、工作經驗：具有3年及以上銀行金融電銷或呼叫中心管理經驗。熟悉呼叫中心流程的整體環節，具備良好的團隊管理能力。

3、專業技能：具備較強的數據分析能力，能夠準確分析業務數據，制定針對性的銷售策略。

4、個人素質：身體健康，無不良嗜好，無違紀違法犯罪記錄，征信良好。具備較強的服務意識和協調能力。